Kundservice

Svenska
English

EUR €
SEK kr

Logga in

No products here

Ursäkta olägenheten.

0

Din varukorg

Det finns inte fler produkter i din varukorg

Kategorier
Vintage & Used
Outlet
Sälj till oss
Verkstad
Oscars blogg
Varumärken
Arkiv

Kategorier
Vintage & Used
Outlet
Sälj till oss
Oscars Blogg
Varumärken
Verkstad
Kundservice
- - Leveransvillkor
  - Köpvillkor
Arkiv

Hem
Kundservice

Lista av sidor i Kundservice:

Leveransvillkor
Köpvillkor

Nyhetsbrev

Prenumerera på vårt nyhetsbrev och hålla dig uppdaterad om senaste nytt.

Specialister på begagnat och vintage

Oscar Guitars är en unik gitarrbutik specialiserad på second hand och vintage instrument. Vi köper in begagnade instrument, och säljer till kunder över hela världen. Varför köpa nytt när man kan köpa Pre-Owned eller Pre-Loved som en del kallar det? Det ligger såklart helt rätt i tiden. Och visst är det så att ett instrument får sin själ först när man spelat på det ett tag? Självklart har vi vissa favoritmärken som vi ofta letar efter vilket märks i vårt sortiment, men älskar även att hitta udda och lite mer personliga instrument som kanske inte är lika kända. Inom vårt specialistområde ingår instrumentgruppen Knäppinstrument där vi räknar in gitarr, bas, mandolin, banjo och en del andra instrument. Vi jobbar även mycket med effektpedaler och gitarrförstärkare. Och självklart hanterar vi alla tillbehör såsom väskor, case, axelband och annat som gitarristen kan behöva.

Guitar Safari

För att hitta intressanta instrument reser vi en hel del. Vi besöker alla stora mässor runt om i världen, och gör ofta hembesök hos musiker, samlare, inspelningsstudios och musikaffärer i Sverige och utomlands. Ni som har följt oss länge känner till att vi gillar att åka till USA på så kallade Guitar Safaris där vi ofta hyr en stor bil och åker runt för att besöka vänner och handla instrument, och samtidigt ha lite trevligt med god mat och bra musik såklart.

Beskrivningar

Vi är kända för att vara ärliga och korrekta, och lägger mycket tid på våra beskrivningar. Därför vänder sig de stora samlarna till oss när det är dags för nya investeringar eller värdering och försäljning. Och därför känner sig även barnfamiljen eller nybörjaren bekväm och välkommen hos oss. Våra beskrivningar försöker inte måla upp en förskönad bild utan ska bara ge en korrekt och tydlig information om skick, vikt, mått, specifikationer, historik, skador och skavanker, eventuella modifikationer eller bytta delar, och vilka tillbehör som ingår. Sen är det upp till kunden att besluta om man vill köpa sina prylar hos oss eller hos någon annan. Tack vare denna filosofi har vi etablerat ett stort förtroendekapital bland musiker, både inom Sverige och utomlands.

Butikens målsättning

Målet för oss från allra första början har alltid varit att bygga upp Norra Europas trevligaste och finaste gitarrbutik / showroom där man får hantera alla modeller, alla färger, alla märken, alla instrument på ett sätt som annars bara varit möjligt i det stora landet i väster. Och vi vill göra det så bra som möjligt, så att även nästa generation får ta del av den passion som vi själva har levt med under så många år. Enda sättet att nå dit är att få med oss musikermiljön, dvs dig och dina vänner, och att vi tillsammans fortsätter med jobbet att sprida musik och spelglädje på alla möjliga sätt. Vi tycker själva att vi har kommit väldigt långt i vår målsättning, men samtidigt finns det alltid nästa steg. Vi tycker det här är så jäkla kul, men det är även vårt jobb. Och vi blir otroligt glada när feedbacken vi får är så här bra:

Sälj till oss

En vanlig fråga vi får är: Vill ni köpa min gitarr? Eller kan ni hjälpa mig sälja min gitarr? Når ni internationella kunder? Jag har sett höga priser på nätet men jag vet inte hur jag ska gå vidare. Svaret är ja, och vi vet hur man ska gå vidare. Vi har en lång önskelista från våra stamkunder som vi försöker hjälpa dem att få tag i. Det ska vara rätt färg, årgång, vikt, ton osv. Och vi vill ständigt få in fler instrument i butiken, för att om möjligt matcha dessa önskemål. Vad har du som du kan tänka dig sälja? Kolla med oss först.

Sälja privat eller till/via butik?

Vi försöker alltid betala så mycket vi kan så att man kommer tillbaks flera gånger, och att man får en anledning att rekommendera alla sina vänner att gå till oss när det är dags att sälja. Privatförsäljning av musikinstrument är en djungel som kan vara bra eller dålig. Vi försöker iallafall göra det enkelt, och vi märker att våra kunder är nöjda med det vi gör. Seriös försäljning kräver mycket jobb och kunskap, och det kräver ofta en hel del förberedelser i form av beskrivningar / kommunikation / demofilmer / bilder på alla detaljer och ibland även blacklight bilder / personliga samtal på helger och sena kvällar till andra kontinenter där vi får beskriva ljudets karaktär, halsens profil, vikt och mått osv innan det blir affär, och sen är det dags för packning, hantera tulldokument, spåra paket, samt följa upp och se till att allt blir bra i slutänden, men vi är vana.

You received a 5 star feedback

The guitar arrived perfectly packed and in pristine conditions. Thanks Oscar Guitars!

- Michele

You received a 5 star feedback

Amazing guitar - I am so happy. Easy transaction from the other side of the world and fast shipping. Great communication Thanks Oscar.

- Jeff

You received a 5 star feedback

Great shop! Considering to buy more from you guys, professional service and quality contact, Perfect place to buy your gear !!! Thanks again

- Ali